一、96371客服代表(储备岗位)

(一)、任职要求

1、大专以上学历，有服务岗位工作经验者或有助级以上职称者可适当放宽;

2、能够适应倒班制，主要为白班、小夜班和大夜班(每月1-2次);

3、听得懂绍兴方言，普通话标准，声音甜美，具有较好的客户沟通协调能力、应变能力、语言表达能力和电话营销能力;

4、掌握简单电脑操作技能，能适应呼叫7*24小时轮班制。

(二)、岗位职责：主要负责96371客户服务热线关于有线电视相关问题的解答。

(三)、工资待遇：年薪4-6万元，录用后与第三方签订劳动合同，享受养老、医疗等五大保险、带薪年假等福利。

(四)、工作地址：

☆培训地点：绍兴市越城区人民中路169号老电视台大楼

☆工作地址：袍江新区育贤东路619号广电办公楼注：该岗位为储备岗位，前期需要在人民中路169号的客服中心进行培训，后期工作地点在袍江。

二、网格员

(一)、岗位要求：

1、有较强的沟通能力和服务意识;

2、具有通讯网络行业知识基础最佳;

3、具备一定的电脑应用能力;

(二)、岗位职责：

1、做好本区域内广电网络的日常维护工作，保障网络稳定和安全。

2、做好辖区内数字有线电视网络(含应急广播、村级治安监控、WIFI、光纤专线)的故障修复和日常维护工作。

3、做好数字有线电视用户的移机、补装、报停、销户、开通工作。

4、配合其它部门对有线电视工程项目的协调、踏勘、施工。

5、完成公司或部门交办的临时工作。

(三)、薪资待遇：5-6万/年;录用后与第三方签订劳动合同，享受养老、医疗等五大保险、带薪年假等福利。

(四)、工作地点：绍兴市越城区城南念亩头鉴湖广电站

三、报名方式：

1、报名请将简历投递至邮箱1091922097@qq.com(请备注申请岗位+姓名)

2、联系人：俞小姐 联系方式：0575-85250789/13735280390

3、报名截止日期为2020年5月31日