—、基本原则

坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则，确保程序规范、按岗选拔、人岗相适。

二、招聘计划

三、招聘条件

（一）遵纪守法，品行端正，爱岗敬业，无违法犯罪记录；

（二）具有正常履行岗位职责的身体条件；

（三）符合招聘岗位相应的要求，40周岁及以下（1985年3月10日以后出生）；

（四）应聘人员应于2026年3月10日前取得学历学位证书；

（五）具备良好的团队协作及沟通能力，责任心强，有亲和力，有较强的服务意识。

四、招聘程序

（一）报名及资格审查

1.公开报名及资格初审

报名时间：2026年3月9日至3月15日

报名邮箱：zwfwgyy@126.com

报名方式：报考人员如实、准确、完整填写《绍兴市政务服务办公室公开招聘政务服务专员报名表》（见附件），并将签字后的报名表、有效身份证、学历学位证书、相对关职称证书（如有）等材料扫描件，以及近期免冠证件照电子版，以压缩文件格式发送至报名邮箱。

邮件及压缩包名称为“应聘岗位+姓名+联系方式”。身份证及证书等请以PDF或JPG格式（图像完整清晰，像素不小于800 x 600）扫描并命名。

报名结束后，根据招聘条件对应聘人员进行网上资格条件初审。报名材料提交不完整的，资格初审不予通过。

2.资格复审

对通过资格初审人员进行现场资格复审，时间地点另行通知。招聘岗位符合条件的报名人数不足招聘计划数的3倍时，则适当降低招聘比例或核减、取消招聘计划。

（二）考试

考试采用笔试、面试相结合方式。笔试、面试满分均为100分，并按笔试40%、面试60%计入总成绩。考试时间另行通知。

1.笔试。主要测试报考人员的政策理论水平、分析和解决实际问题的能力、文字表达能力以及从事相关工作的基本素质与潜能。

2.面试。面试主要考察岗位相关专业知识水平、自我认知、分析和解决问题能力、沟通协调能力、语言表达能力等，综合评价应聘者的工作能力以及与招聘岗位的匹配度。

3.面试根据笔试成绩从高到低按1：3的比例确定入围人员名单。最后一名笔试成绩相同的，同时进入面试。出现不足规定比例的，按实际人数确定面试对象。面试成绩不到60分的不进入下一环节。

（三）体检

1.面试结束后，根据综合成绩从高到低1：1的比例确定体检对象。

2.体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》等相关规定执行。

3.报考人员不按规定的时间、地点参加体检，视作放弃体检。报考人员放弃体检的，视作放弃录用资格。报考人员放弃体检或体检不合格依次递补。体检费用由报考人员承担。

（四）考察

体检合格人员入围考察。考察内容主要包括政治思想、道德品质、能力素质、学习及工作表现、遵纪守法、廉洁自律等方面，核实是否符合规定的录用条件。

（五）公示与聘用

对确定聘用人员名单予以公示，公示期为7个工作日。公示期满无异议，或者反映的问题经查实不影响聘用的，签订劳务派遣合同，并按规定约定试用期；对反映有影响聘用问题并查有实据的，不予聘用。

（六）薪资待遇

政务服务专员采用劳务派遣的方式，薪资待遇按照《绍兴市政务服务办公室政务服务专员管理办法》的标准执行。试用期内执行基本薪酬，试用期后按星级考评和工作绩效核定薪酬（包括五险一金）。

五、注意事项

1.本次公开招聘主要信息将在海智汇绍兴人才网(https://www.sxrc.org.cn/)、“绍兴办事”微信公众号公布。招聘过程相关信息均通过“绍兴办事”微信公众号公布。

2.报考人员提交的报考信息和材料应当真实、准确、有效。凡提供虚假申请材料获取报考资格的，一经查实，即取消报考资格。对伪造、变造有关证件、材料、信息，骗取考试资格的，取消报考资格且按相关规定予以处理。

3.联系人：叶老师；联系电话：0575-89171147

附件：绍兴市政务服务办公室公开招聘政务服务专员报名表.doc

绍兴市政务服务办公室

2026年3月6日